Supporto

Per tutte le esigenze è a disposizione un supporto tramite posta elettronica, scrivendo a support (chiocciola) geminisoft.com. Per quanto possibile si cercherà di dare una risposta entro 24 ore.

E' disponibile nel menu ? della finestra principale una voce che predispone un messaggio precompilato per scrivere a Geminisoft. Il messaggio viene automaticamente corredato di alcune informazioni sul sistema (versione del programma, versione del sistema operativo e dei componenti di sistema utilizzati) per agevolare la soluzione degli eventuali problemi.

Prima di contattare il supporto tecnico si prega di consultare la documentazione a corredo e le note esposte qui di seguito, oltre che verificare online sul sito www.geminisoft.com la presenza di aggiornamenti.

Note

1. La scrittura su CD è disponibile solo su computer con Windows XP o Windows Server 2003.
2. L'invio su server Web è disponibile previo acquisto del relativo servizio.